장례, 처음이시지요.처음부터 끝까지 곁에 있겠습니다.

리멤버가 지키는 것

이름처럼, 오래 기억될 마지막을 준비합니다.

리멤버(Remember)는 ‘기억하다’라는 뜻입니다. 가족이 훗날 장례를 떠올렸을 때 서운함보다 고마움이 먼저 남도록, 세 가지를 지킵니다.

1. 미리 받는 돈이 없습니다.

   회비도, 가입비도, 계약금도 받지 않습니다. 장례를 모두 마친 뒤 한 번 정산합니다.

2. 처음 드린 견적서, 그 금액 그대로 받습니다.

   상담하시면 총액 견적서를 먼저 드립니다. 견적서에 없는 돈은 받지 않습니다. 바꿀 일이 생기면 금액을 먼저 말씀드리고, 동의하셔야만 바꿉니다.

3. 담당 장례지도사 한 사람이 끝까지 모십니다.

   리멤버에는 대표 장례지도사를 포함해 전문 장례지도사 네 명이 있습니다. 한 가족은 첫 상담부터 발인까지 한 장례지도사가 맡고, 대표 장례지도사가 모든 장례를 함께 살핍니다.

확인할 것 — ③ 장례지도사 인원(대표 포함 3~4명으로 들음)과 ‘한 가족 한 담당’ 운영이 맞는지, 국가자격 보유 인원은 몇 명인지 여쭙니다. ① 계약금을 한 번이라도 받는다면 문구를 고칩니다(선불 상조 해당 여부 확인 전에는 받지 않는 쪽 권고).

사흘 동안의 일

처음 겪는 사흘, 순서를 미리 알면 덜 막막합니다.

1. 모시기와 빈소 준비

   전화를 받으면 장례지도사가 출동해 고인을 모십니다. 장례식장과 빈소, 장례 방식을 가족과 함께 정합니다.

2. 염습 · 입관 · 조문

   고인을 깨끗이 씻기고 수의를 입혀 입관합니다. 가족이 마지막 인사를 나누실 수 있도록 시간을 드립니다.

3. 발인 · 화장 · 장지

   발인 후 화장장과 장지까지 함께 갑니다. 장례를 마친 뒤 견적서대로 정산합니다.